Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại Thế Giới Bida
Thế Giới Bida tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
I. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác
- Cung cấp dịch vụ và sản phẩm đúng nhu cầu
- Gửi thông tin khuyến mãi, chăm sóc sau bán hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
II. Loại Thông Tin Được Thu Thập
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Email
- Địa chỉ nhận hàng
- Lịch sử đơn hàng, sản phẩm quan tâm
- Thông tin thanh toán (không lưu trữ thẻ ngân hàng)
III. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong các trường hợp:
- Giao hàng và chăm sóc khách sau bán
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, bảo hành sản phẩm
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, tin tức sản phẩm mới
TGBD cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.
IV. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của Thế Giới Bida cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc tự thực hiện thao tác xóa.
- Trường hợp có giao dịch, dữ liệu được lưu giữ tối thiểu 5 năm để đối chiếu khi cần thiết.
V. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân
- Chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu
- Yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ
Liên hệ qua email Thegioibida.com.vn@gmail.com để gửi yêu cầu.
VI. Bảo Mật Thông Tin
TGBD áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật hiện đại nhằm:
- Bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép
- Ngăn chặn rò rỉ, đánh cắp, sửa đổi dữ liệu
- Định kỳ kiểm tra hệ thống để nâng cao tính bảo mật
VII. Cập Nhật Chính Sách
Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Tất cả thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.
VIII. Thông Tin Liên Hệ
Bạn cần hỗ trợ thông tin về chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ:
Thế Giới Bida
Địa chỉ: 773 Nguyễn Ảnh Thủ, P. Trung Mỹ Tây, TP.HCM
Hotline: 0909922962
Email: Thegioibida.com.vn@gmail.com
Fanpage: THEGIOIBIDAcom
