Hướng dẫn đặt hàng

Để mang lại sự thuận tiện và an tâm tối đa cho Quý khách hàng khi mua sắm bàn bida, phụ kiện hoặc đăng ký các gói dịch vụ thiết kế, setup, bảo trì CLB, Thế Giới Bida áp dụng quy trình đặt hàng và phương thức thanh toán minh bạch, nhanh chóng dưới đây.

1. Quy Trình Đặt Hàng Tại Thế Giới Bida

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 3 phương thức đặt hàng linh hoạt sau:

Cách 1: Đặt Hàng & Tư Vấn Nhanh Qua Hotline / Zalo (Khuyến khích)

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp qua số Hotline/Zalo: 0909 773 279.
• Bước 2: Chuyên viên tiếp nhận nhu cầu (mua lẻ phụ kiện, đặt mua bàn bida gia đình hoặc tư vấn mở CLB).
• Bước 3: Chốt số lượng, chủng loại, thời gian và địa điểm giao hàng/lắp đặt.

Cách 2: Đặt Mua Trực Tiếp Tại Showroom & Kho Xưởng

• Khách hàng tại TP.HCM và các tỉnh lân cận có thể ghé trực tiếp địa chỉ: 773 Nguyễn Ảnh Thủ, Khu Phố 10, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
• Trải nghiệm trực tiếp độ nảy của băng, độ phẳng mặt đá của các mẫu bàn Pool, Libre, Carom 3C và Chinese Pool trưng bày tại chỗ trước khi quyết định.

Cách 3: Đặt Hàng Trực Tuyến Qua Website & Email

• Bước 1: Truy cập website chính thức, chọn danh mục sản phẩm (Bàn bida, Đèn LED, Thảm lót sàn, Cơ bida, Phụ kiện...).
• Bước 2: Nhấn "Đặt hàng" hoặc điền thông tin vào form liên hệ/gửi email về: thegioibida.com.vn@gmail.com.
• Bước 3: Bộ phận kinh doanh sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và báo giá chi tiết trong vòng 15 – 30 phút.

2. Quy Trình Đặt Cọc & Thanh Toán Theo Từng Nhóm Đơn Hàng

Tùy vào tính chất hàng hóa (phụ kiện tiêu chuẩn hay hợp đồng thi công lắp đặt bàn), quy trình thanh toán được phân bổ rõ ràng như sau:

Đối Với Đơn Hàng Phụ Kiện Cơ Thủ & Phụ Kiện CLB

• Giao hàng nội thành TP.HCM: Thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước khi giao.
• Giao hàng đi các tỉnh thành (qua chành xe hoặc chuyển phát nhanh):
• Quý khách đặt cọc phí vận chuyển (nếu có yêu cầu từ nhà xe) hoặc chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng.
• Khách hàng được quyền đồng kiểm đúng mẫu mã, số lượng và quy cách trước khi thanh toán phần còn lại.

Đối Với Hợp Đồng Mua Bàn Bida & Thi Công Setup CLB

Để bảo đảm tiến độ điều phối hàng hóa, đóng gói mặt đá tự nhiên và sắp xếp đội thợ kỹ thuật cân chỉnh chuyên sâu, quá trình thanh toán chia làm 3 đợt linh hoạt:

1. Đợt 1 (Đặt cọc đơn hàng): Thanh toán 30% – 50% tổng giá trị hợp đồng ngay sau khi thống nhất mẫu bàn, số lượng và ký kết hợp đồng mua bán/setup.
2. Đợt 2 (Giao hàng đến công trình): Thanh toán tiếp 30% – 40% giá trị hợp đồng khi xe chuyên dụng vận chuyển toàn bộ khung sườn, mặt đá, thành băng và phụ kiện đến chân công trình mặt bằng của khách.
3. Đợt 3 (Nghiệm thu & Bàn giao): Thanh toán 10% – 20% còn lại ngay sau khi kỹ thuật viên hoàn tất việc lắp đặt, cân chỉnh mặt đá bằng thước laser, căng nỉ phẳng mịn, thử đường bi đạt chuẩn và bàn giao phiếu bảo hành chính hãng.

3. Các Phương Thức Thanh Toán Hợp Lệ

Thế Giới Bida hỗ trợ các kênh thanh toán an toàn, thuận tiện:

1. Thanh Toán Tiền Mặt Trực Tiếp

• Thanh toán trực tiếp tại Showroom: 773 Nguyễn Ảnh Thủ, KP.10, Q.12, TP.HCM.
• Thanh toán cho kỹ thuật viên/nhân viên giao nhận của Thế Giới Bida sau khi có biên bản giao hàng hoặc phiếu nghiệm thu hoàn thành lắp đặt.

2. Chuyển Khoản Qua Tài Khoản Ngân Hàng (Internet Banking)

• Khách hàng có thể chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 hoặc quét mã QR Code nhanh chóng.
• Cú pháp chuyển khoản chuẩn: [Họ Tên] - [Số Điện Thoại] - [Mã Đơn Hàng / Tên Sản Phẩm]
• (Ví dụ: Nguyen Van A - 0909xxxxxx - Coc 5 ban Pool 9ft)

Lưu ý quan trọng: Thông tin tài khoản chính thức của công ty sẽ được gửi kèm trong hợp đồng kinh tế hoặc thông báo trực tiếp từ Hotline/Zalo duy nhất: 0909 773 279. Tuyệt đối không chuyển tiền vào các tài khoản lạ mạo danh nhân viên kinh doanh.

4. Chính Sách Xuất Hóa Đơn Giá Trị Gia Tăng (VAT)

• Thế Giới Bida cung cấp đầy đủ hóa đơn điện tử GTGT (VAT) hợp pháp cho các doanh nghiệp, công ty, chuỗi câu lạc bộ có nhu cầu hạch toán chi phí đầu vào.
• Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh và Email nhận hóa đơn) ngay tại thời điểm chốt đơn hàng hoặc ký hợp đồng dịch vụ.

5. Hỗ Trợ & Xử Lý Sự Cố Thanh Toán

Trong trường hợp phát sinh sự cố giao dịch (chuyển nhầm số tiền, lỗi mạng ngân hàng, cần điều chỉnh đơn đặt hàng), Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được đối soát và xử lý trong ngày:

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI BIDA

Chuyên phân phối, lắp đặt & setup câu lạc bộ bida chuẩn thi đấu toàn quốc

• 📍 Địa chỉ: 773 Nguyễn Ảnh Thủ, Khu Phố 10, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
• 📞 Hotline / Zalo hỗ trợ tài chính & đơn hàng: 0909 773 279
• ✉️ Email tiếp nhận chứng từ: thegioibida.com.vn@gmail.com
• 🌐 Website: https://thegioibida.com.vn